"As foundations de nosso futuro está fortemente ligado a integração entre softwares e serviços orientados para uso por nossos clientes - porém tudo isto funciona quando nossos negócios prosperão e as pessoas trabalham com prazer, amor e tenham uma real proposição de integração com os valores da vida - um ser vivo melhor, evoluído".

Software núcleo, softwares adicionais, serviços de suporte a implementação, serviços de instalação, análise e adequação de processos, parametrização, customização, integração com o legado, migração de dados, testes, implantação em produção, operacionalização inicial assistida, serviços de treinamento e serviços de manutenção / garantia.

SAAS - Software como Serviços

(Software-as-a-service)

Se você deseja inovar, ter previsibilidade de custos e não quer se incomodar com aquisição, manutenção, suporte, personalizações (customizações) e atualização de softwares - temos uma solução sob medida para atender estas e outras necessidades da sua empresa.

Com nossos serviços a sua empresa vai poder contar com uma série de soluções agregadas que lhe proporcionarão maior tranqüilidade, qualidade no nível de serviço, economia nos custos com mão-de-obra, bem como possibilitar a alocação de recursos humanos e financeiros onde realmente interessa para seu negócio.

Neste novo modelo democratizamos o acesso a softwares que antes eram quase proibitivos, devido ao custo inicial (licença e hardware) e de manutenção (versões e suporte).

O QUE É?

É um pacote de serviços e soluções onde a TIMA disponibiliza sistemas aplicativos de gestão empresarial aos seus clientes através de um contrato de prestação de serviço, com uma contribuição mensal fixa.

BPMS & Business Continuous: Solução pronta - ou o melhor dos dois mundos?

Oferecemos uma solução pronta, de imediata utilização e além de provermos os softwares também ficamos responsáveis pelo treinametno de todos os usuários, e através de nosso expertise construimos a evolução natural do ambiente de negócios de nossos clientes - personalizando soluções identificadas antes, durante o projeto e após a entrega de nossas soluções completando o processo desenhado com métodos e ferramentas de "Business Continuous", integrando assim nossa solução BPMS - Business Process Management System.

Por que comprar se você pode alugar?

Esse é o mantra da indústria de tecnologia hoje. Cada vez mais fornecedores vêem oportunidades na oferta de software como serviço, e correm para oferecer parte ou todos os seus produtos dentro do modelo de SaaS (sigla em inglês para software como serviço).

Benefícios

Os principais benefícios da adoção do “software como serviço” são:

1. Redução de Custo - Não é necessária compra (Aquisição) de Software. Além disso, a contratação do serviço pode ser abatida no cálculo do imposto de renda sobre o lucro líquido, pois é contabilizada como despesa, enquanto a aquisição é considerada um ativo imobilizado;
2. Agilidade - Como o conceito envolve uma ampla parceria, uma implantação mais rápida garante a a entrega dos Benefícios. Pelo mesmo motivo, o suporte técnico é facilitado, inclusive não sendo necessário, por exemplo, deslocamento de equipe técnica, usando ferramentas de Web Conference e Acesso Remoto;
3. Acessibilidade & Colaboração - Como o software funciona sob a internet, ele pode ser acessado pelos assinantes de qualquer lugar do mundo e a qualquer momento, permitindo mais integração entre unidades de uma mesma empresa - integração total de parceiros, representantes, distribuidores, fornecedores, funcionários e clientes;
4. Flexibilidade - A quantidade de assinantes pode aumentar e diminuir de acordo com o crescimento da empresa - permitindo flexibilidade e adequação do custo da empresa a sua realidade.
5. Continuidade - A evolução dos sistemas está embarcada no modelo do contrato, não precisa ser mais adquirida. A tendência é que os novos recursos e atualizações de versões sejam incorporados automaticamente e simultaneamente aos produtos.

TIMA EAI (Enterprise Application Integration)

As soluções EAI servem para integrar sistemas e aumentar a interoperabilidade. O EAI nasceu a partir da necessidade de prover comunicação bidirecional para compartilhamento de dados entre sistemas ERP, CRM, SCM, Banco de dados e data warehouses.

É um processo de criar uma infra-estrutura flexível, padronizada e integrada. Para ligar, em tempo real, sistemas, aplicativos e dados espalhados pela corporação. Compartilhar dados e processos sem precisar fazer grandes mudanças e acoplando os sistemas, trazendo lucros e vantagem competitiva para as corporações.

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TQdM Total Quality Data Management

Derivada da adaptação dos 14 princípios de qualidade de Deming aos processos que criam e atualizam os Dados. O objetivo dessa metodologia é criar um processo interativo de melhoria constante da qualidade dos dados e dos processos que com eles lidam, de forma a garantir a obtenção de um nível aceitável de ausência de erros.

Em simultâneo com a metodologia de Qualidade de Dados TQdM utiliza-se uma ferramenta para reengenharia da qualidade de dados, que cobrirá as tarefas de investigação e análise de dados e fases posteriores como padronização, retirada de duplicidades e enriquecimento de dados, até a obtenção dos dados finais a serem devolvidos "limpos". A metodologia de uma ferramenta de Qualidade de Dados é orientada à "purificação de dados" nos seus aspectos mais complexos, como, por exemplo, tratamento de campos de texto livre e regras de negócio específicas.

Custeio ABC/M (Activity Based Cost/Management)

A aplicação do ABC/M (Activity Based Cost/Management) ajuda as empresas maximizar os recursos dos processos e promove a compreensão de como estes processos críticos atendem às necessidades de todos os departamentos.

Não é fácil para os executivos de finanças começar utilizar a apropriação de custos de por Processos, ou determinar se sua companhia estava gastando dinheiro sabiamente em determinado Processo (Tecnologia, Gestão, Produção, Marketing). O custeio, utilizando conceitos de (ABC/M) Gestão Baseada em Atividade, é o único caminho que as companhias poderiam compreender melhor estes custos, para aumentar a consciência financeira dentro dos departamentos e permitir que, todos os empregados da companhia, possam usar os serviços mais eficientemente.

A SOLUÇÃO COMPARTILHADA DOS SERVIÇOS

Uma empresa pode começar a usar o ABC/M para melhorar a compreensão dos custos com o centro de serviços compartilhado corporativo, que inclui: T.I., Finanças, Assuntos Corporativos, Desenvolvimento Estratégico, Recursos Humanos, a equipe de funcionários Legal e a Manutenção. Em conseqüência desta iniciativa de custeio, as funções compartilhadas da empresa poderá ser ajustadas de acordo com o nível de serviço (SLAs=Service Level Agreements).